Server xidməti müqaviləsi

Bu Saziş İnternet vasitəsilə təqdim olunan xidmətlərə tətbiq edilir və veb-hostinq, məlumat mərkəzləri və proqram təminatlarının fiziki və ya hüquqi şəxslər və Vebsoft informasiya xidmətləri arasında istifadə şərtlərinin dekommunizasiya qaydalarından ibarətdir. Veb saytımızda hər hansı bir məhsul sifariş etməzdən əvvəl, bu müqavilənin ayrılmaz hissəsi olan xidmət müqaviləsi və İstifadə şərtləri ilə tam tanış olmalısınız. Xidmətdən istifadə müqaviləsində əməl etməli olduğunuz qaydalar var. Bu razılaşma və ya onun hər hansı şərtləri ilə razı deyilsinizsə, sifarişin işlənməsini ləğv edin. Heç bir məhsul və ya xidmət sifariş etməyin.

Xidmət təminatçısı və onun tərəfləri
Bu Müqaviləyə vebsoft-un informasiya texnologiyaları və proqram təminatı xidmətləri daxildir (Bundan sonra razılaşma bölməsində qısaca "Vebsoft informasiya xidmətləri"adlanır.) və Vebsoft informasiya xidmətləri tərəfindən göstərilən xidmətləri satın alan müştərilər (bundan sonra yalnız " müştəri ". Aralarında dekommunizasiya.

Ünvan: Aydınlıkevler Məhəlləsi 2046 Küçə 33220 Yenişehir, Mersin

Müqavilənin mövzusu
Bu Sazişin predmeti vebsoft informasiya xidmətləri tərəfindən təqdim olunan icarəyə götürülmüş Server, Virtual Server (VPS/vds/ssd VDS və s.).) bulud server xidmətləri ilə əlaqədar Xidmətdən istifadə şərtlərini müəyyənləşdirir.

Məlumat
Vebsoft-un informasiya xidmətləri bütün dünyada qəbul edilmiş standartları tətbiq etməklə müştərilərinə daha təhlükəsiz xidmət göstərməyi hədəfləyir.

Məzmun icazələri
Vebsoft informasiya xidmətləri tərəfindən göstərilən bütün xidmətlərdən istifadə beynəlxalq hüquq normalarına və Türkiyə Respublikasının tərəfdar çıxdığı beynəlxalq müqavilələrə uyğun olaraq həyata keçirilməlidir. Vebsoft məlumat xidmətləri müştərilərini qanunvericilikdəki dəyişikliklər barədə məlumatlandırmaq məcburiyyətində deyil. Xidmətlər yalnız qanuni icazələr daxilində mövcuddur. Xidmətlərimizdən istifadə edən bütün müştərilərimiz, yayımladıqları və/və ya işlədikləri bütün məzmunun və ya tətbiqlərin qanuna uyğun olduğunu və digər fiziki və ya hüquqi şəxslərin hüquq və azadlıqlarına mane olmadığını və ya pozmadığını qəbul edir, bəyan edir və bu razılaşmaya sadiqdirlər. Video, musiqi, kitablar və ya fotoşəkillər, sənət əsərləri və s. olsun, sahibinin mülkiyyəti olan hər hansı bir məzmunu kopyalamaq üçün müəllif hüquqları. Bütün mümkün hüquq pozuntularını əhatə edir. Ticarət Markası sahibinin və ya hüquq pozucusunun məhsullarının icazəsiz dərc edilməsi halında, müştərilərin və ya hüquqi şəxslərin hesabları Vebsoft məlumat xidmətləri rəsmi bildirişindən sonra dayandırılacaqdır.

Məhdudiyyətlər
Aşağıda bütün xidmətlərimizdə qadağan edilmiş əməliyyat nümunələri verilmişdir;

     * IRC scripts və botlar

     * DHCP server (DHCP serverinin quraşdırılmasına şəbəkə quruluşumuza görə icazə verilmir. DHCP-ni quraşdırmaq üçün texniki komandamızdan məlumat alaraq müştəri üçün xüsusi infrastruktur hazırlamaq lazımdır)

     * Proxy skriptlər və anonimatorlar

     * Pirat proqram və Varez

     * Avtomatik sörf, PTC, PTS və PPC saytları

     * IP skanerlər

     * Bruteforce proqramları, skriptləri və tətbiqləri

     * E-poçt bombardmançıları, spam skriptləri və Mailer Pro

     * Müvafiq icazələr olmadan malların satışı

     * Böyüklər üçün hekayələr, erotika, böyüklər üçün hekayələr və videolar kimi hər cür məzmunu olan saytlar

     * Tanışlıq, Gigolo saytları kimi Tanışlıq və bu məzmuna sahib bütün saytlar

     * Lotereya və qumar saytları

     * MUD, RPG və PBBG

     * Hacker saytlarına yönəlmiş arxiv proqramları

     * Qanunsuz fəaliyyət göstərən saytlar

     * T. C. qanunlarına zidd olan bütün məzmun.

Vebsoft informasiya xidmətləri İstənilən hesab sahibinə xidmətdən imtina etmək hüququna malikdir. Yayımladığınız Material ədəbsiz, təhdidedici, qanunsuz və ya xidmətdən istifadə müqaviləsini hər hansı bir şəkildə pozursa, xidmətiniz bildirişlə və ya bildiriş olmadan deaktiv ediləcəkdir.

Sui-istifadə bölməmizdən bir e-poçt gəldikdə, dəstək bileti vasitəsilə 24 saat ərzində gələn bildirişə cavab vermək sizin məsuliyyətinizdir. Cavab 24 saat ərzində alınmazsa, xidmətin dayandırılması və ya dayandırılması tələb oluna bilər. Bundan əlavə, 5651 saylı qanuna əsasən, girişin məhdudlaşdırılması ilə bağlı TIB (telekommunikasiya rabitə idarəsi) məhkəmə qərarları və ya qərarları, gecə və gündüzdən asılı olmayaraq 4 saat ərzində heç bir xəbərdarlıq edilmədən tətbiq ediləcəkdir.

Məhdudiyyətlərlə spam və ya lazımsız e-poçtların kütləvi şəkildə göndərilməsi qəti qadağandır. Üzvlərdən və onların verilənlər bazalarından göndərilən məktublar, satın alınan poçt siyahıları və onlara göndərilən məktublar spam sayılır və hesab olunur. Bu hərəkətləri həyata keçirən Müştərilərin hesabları xəbərdarlıq edilmədən bloklanacaq və ya e-poçt göndərmək üçün məhdudlaşdırılacaq, müştəri spam göndərmədən əvvəl xidmət yenidən aktivləşdirilməyəcəkdir.

Vebsoft İT Services şirkəti bu sazişə uyğun olmayan istənilən xidmətləri söndürmək və fövqəladə hallarda onların vəziyyətindən asılı olaraq dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır.

Yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün potensial təhlükəli materialların dərc edilməsi qəti qadağandır, bu kateqoriyada uşaq pornosu və ya oxşar məzmun qiymətləndirilir. Hər hansı bir saytda uşaq pornoqrafiyasının yerləşdirilməsi və ya yerləşdirilməsi halında, müştərimiz məzmunun silinməsi barədə abuse bildirişi alır və təkrarlandığı təqdirdə xidmət dayandırılır. Bu, xidmət sahibinin xəbəri olmadan baş verərsə, məzmunu silmək üçün 24 saat vaxt verilir.

Xidmətdə baş verə biləcək ddos hücumları, mail bomer, flood, ıp spoffing və s.kimi hücumlar halında, xidməti alan digər istifadəçiləri və dərhal hücuma məruz qalan IP ünvanını təsir etdiyi üçün Hesab müvəqqəti olaraq deaktiv ediləcəkdir.

Yedəkləmə və məlumat itkisi
Şirkətimiz, şübhəsiz ki, vds və xüsusi serverlər üçün ehtiyat nüsxə çıxarmır. Müştərilərin özləri ehtiyat nüsxələrini saxlamaq və saxlamaq üçün məsuliyyət daşıyırlar. Yedək müqaviləmizdə yazılmış yedək müqaviləsi şərtləri, müvafiq haqqın tutulacağı Ehtiyat əməliyyatlarına şamil ediləcəkdir. Şirkətimiz mümkün məlumat itkisi və ya problem üçün ciddi məsuliyyət daşımır.

Server parametrləri
Müştəri server sifarişi zamanı serverə quraşdırıla bilən əməliyyat sistemlərini seçməkdə sərbəstdir, məsələn: centos7, pəncərələr 10. Şirkətimiz sifarişli bir sistem təqdim edir, müştəri xüsusi olaraq virtuallaşdırılmasını istəmirsə və serverdəki bütün fiziki mənbələri virtualizasiya yolu ilə serverə təqdim edirsə, esxi ilə fiziki serveri virtuallaşdırır. Fiziki server fiziki olaraq veb saytımızda göstərilən xüsusiyyətlərlə birlikdə müştəriyə təqdim edilsə də, virtualizasiya sayəsində heç bir performans itkisi yoxdur və mümkün avadanlıq nasazlığı halında, Server virtualizasiya ilə təmin olunan asanlıqla clone və ya migrate metodu ilə başqa bir serverə köçürülə bilər.

Bununla birlikdə, müştəri virtualizasiya istəmirsə, fiziki server də virtualizasiya olmadan quraşdırıla bilər. Esxi məlumatları virtuallaşdırılmış serverlər üçün müştəriyə də ötürülür. Beləliklə, serverin fiziki olaraq müştəriyə məxsus olduğunu görə bilər.

Texniki dəstək şərtləri
Texniki dəstək istəkləri yalnız avtomatlaşdırma sistemindən qəbul edilir və burada qeyd olunur. Texniki dəstək sorğularına cavablar eyni şəkildə avtomatlaşdırma sisteminə göndərilən dəstək sorğularına cavab olaraq da ötürülür.

Telefonla texniki dəstək ciddi şəkildə təmin edilmir. Dəstək sorğuları göndərən müştərilərimiz telefonla əlaqə saxlaya və dəstək sorğuları barədə komandamıza problemin təcili olduğunu bildirə və ya dəstək sorğusunun vəziyyəti barədə məlumat ala bilərlər. Problemin həlli, onun detallaşdırılması və məlumatlandırılması dəstək xidmətinə göndərilən sorğu vasitəsilə həyata keçirilir.

Vebsoft məlumat xidmətləri müştərilərinə yalnız işləri ilə əlaqəli məsələlərdə dəstək verə bilər. Serverlərin idarə edilməsi Vebsoft informasiya xidmətləri tərəfindən həyata keçirilmir, çünki administrator parolu müştəriyə məxsusdur. Vebsoft İT Services-in müştəriyə təqdim edəcəyi texniki dəstəyin məzmunu aşağıdakı məqalələrdə göstərilmişdir. Göstərilən bəndlərdə olan texniki dəstəkdən kənara çıxan sorğular xidmət səviyyəsində razılaşma əldə etməklə həyata keçirilir.

A. satın alınan virtual və ya fiziki server xidmətini yerləşdirmək üçün tələb olunan əməliyyat sisteminin ilkin quraşdırılması pulsuzdur.

B. fiziki serverlərdə yenidən quraşdırma ildə bir dəfə pulsuzdur, bunun xaricində quraşdırma haqqı olan ilkin quraşdırma istisna olmaqla.

C. Vebsoft İT Services-dən satın alınan idarəetmə paneli proqramı əməliyyat sisteminə pulsuz quraşdırılır.

D. Vebsoft İT xidmətlərindən satın alınan idarəetmə paneli proqramının istifadəsi müştəri tərəfindən təmin edilir və Vebsoft məlumat xidməti bu panellərin işləməməsi halında dəstək verəcəkdir. İdarəetmə paneli proqramının istifadəsi üçün dəstək Vebsoft məlumat xidmətləri tərəfindən təmin edilmir./ qarış>

E. əməliyyat sistemlərində baş verə biləcək nasazlıqlara görə məsuliyyət müştərinin üzərinə düşür və bu nasazlıqlar səbəbindən müştərinin serverə uzaqdan daxil olmasını təmin etmək üçün lazımi tədbirlər Vebsoft İT Services-in xidmət işçiləri tərəfindən təmin edilir. Müştəri ortaya çıxan problemləri həll etməlidir (məsələn, IP üzərindən kvm, konsol girişi). Tələb olunduqda, əməliyyat sistemləri müxtəlif əməliyyat sistemlərində xilasetmə (bərpa) rejimində yenidən işə salına bilər.